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말이라는 것은 참 신기하게도
같은 말이라도 어떻게 표현하느냐에 따라
받아들이는 사람의 기분을 좌우하는 힘이 있는 것 같다.
우리는 의도치 않게
다른 사람에게 호감을 줄 수도, 상처를 줄 수도 있다.
이왕이면 좋은 말투로 호감을 줄 수 있도록
말하면 좋지 않을까 라는 생각에 이 책을 읽게 되었다.
이 책에서는 다양한 상황에서 말하는 법을
매우 직접적으로 알려주고 있다.
교제, 대화, 감정, 설득, 강연, 토론, 협상, 면접 상황에서의 말하는 법을
자세하게 알려주는데
자신이 처한 상황에 맞는 부분을
그때 그때 찾아 읽어보는 것도
말하기에 도움이 될 수 있겠다고 생각했다.
책 내용 구성은 이런 방식으로 이루어진다.
책에서 거절하는 법에 대한 내용이 있었다.
거절하는 법
1. 상대의 부탁 이유를 거절 사유로 전환한다.
2. 다음 기회를 약속하며 거절을 표한다.
3. 상대의 감정을 먼저 읽어준다.
4. 화제를 돌려 거절을 표한다.
5. 동문서답도 통한다.
6. 여지를 남겼다가 적절한 타이밍에 거절한다.
이렇게 방법을 알려주면서 각각의 내용(1., 2., 3., ...)에 대해
간단한 부가 설명(1.에 대한 설명 2. 에 대한 설명)이 이루어진다.
개인적으로 굉장히 많은 정보를 담고 있는 책이라는 생각이 들어서
말하는 법에 관심이 있는 사람이라면
한번쯤 읽어보기를 추천한다.
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